Como funciona o tempo de migração para agendamento ou encomenda?

Os pedidos agendados serão movidos automaticamente para a aba "Agora" com base no tempo de migração que você escolheu. Isso ajuda a preparar seu pedido com antecedência!

Aqui está como funciona:

O tempo de migração pode variar entre 30 minutos (recomendado) e 2 horas antes do horário agendado.
Por exemplo, se você agendou o pedido para as 20:00 e definiu o tempo de migração para 30 minutos, ele será movido para a aba "Agora" às 19:30, garantindo que tudo esteja pronto a tempo.

Dica: Escolher 30 minutos como tempo de migração costuma ser o ideal para garantir que seu pedido esteja no momento certo para ser processado!

Como funciona a Impressão automática de pedidos agendados ou encomendados?

Na opção de impressão automática, os pedidos agendados ou encomendados são impressos automaticamente logo após serem aceitos. No entanto, essa prática não é recomendada.

Aqui está o motivo:

A impressão antecipada pode fazer com que os pedidos sejam processados muito antes do horário ideal, especialmente se forem pedidos agendados.
Isso pode gerar confusão na organização e até desperdício, já que o pedido pode ser impresso e preparado antes da hora certa.

Nossa recomendação é revisar manualmente os pedidos antes de imprimir, garantindo que eles sejam processados no momento adequado!

Como funciona a impressão automática de pedidos do PDV?

A função de impressão automática de pedidos do PDV vem ativada por padrão para agilizar o processo de impressão. No entanto, é importante ter cuidado ao usar essa função em mais de um terminal.

Aqui está o motivo:

Se você usa o gestor de pedidos em dois terminais, recomendamos desativar essa função em um deles.
Caso contrário, os pedidos podem ser enviados duas vezes para a impressora, gerando impressões duplicadas e confusão.

Para evitar esse problema, verifique as configurações de impressão nos seus terminais e mantenha a função ativada apenas em um deles!

Como funciona a seleção de impressora ao reimprimir?

Ao reimprimir um pedido, você pode escolher em quais impressoras ele será enviado. Isso ajuda a evitar que o pedido seja impresso em todas as impressoras ativas automaticamente.

Aqui está o que acontece quando você ativa essa função:

Em vez de enviar o pedido para todas as impressoras configuradas, você pode selecionar manualmente uma ou mais impressoras específicas.
Isso oferece mais controle, garantindo que o pedido seja impresso apenas onde você realmente deseja.

Essa opção é ideal para evitar impressões desnecessárias em múltiplas impressoras ao reimprimir um pedido!

Como funciona a impressão dos pedidos de mesa?

Na opção de impressora dos pedidos de mesa, todos os pedidos feitos via QR Code na mesa ou pelo tablet da mesa são enviados automaticamente para uma impressora específica.

Aqui está o ideal:

Esses pedidos geralmente contêm apenas os itens solicitados, por isso recomendamos que a impressora selecionada seja a da cozinha.
Dessa forma, os itens são enviados diretamente para o local onde serão preparados, otimizando o processo e evitando confusões.

Essa configuração ajuda a garantir que os pedidos cheguem rapidamente ao destino correto!

Como funciona a impressora da fatura de mesa?

Com a opção de impressora da fatura de mesa, você pode imprimir um resumo detalhado de todos os pedidos de uma mesa na impressora selecionada.

Aqui está como funciona:

O ideal é que a impressora seja a do caixa ou garçom, já que o cliente pode solicitar a fatura diretamente na mesa para conferência ou durante o pagamento no caixa.
Isso facilita o processo de verificação e pagamento, garantindo que o cliente tenha uma visão clara de tudo o que foi consumido.

Essa função otimiza o atendimento e evita atrasos na hora de finalizar a conta!

Como funciona a impressora do garçom?

A opção de impressora do garçom permite que os clientes chamem o garçom pelo aplicativo (QR Code de mesa) ou tablet da mesa. Quando o pedido de chamada é feito, uma impressão é gerada automaticamente.